Søg artikler

FM update nr 2 2017 kommer omkring artikler om DFM netværks årskonference 2017 hvor driftherreprisen blev vundet af DR. Der er noget om nytårskuren, vores arrangement om servicedesign og seminar om IOT services. man kan også læse om Region hovedstadens nye Center for Ejendomme.

Dagligt serveres der tusindvis af måltider på de danske hospitaler til de sengeliggende patienter. Dygtige, erfarne og kreative engagerede kokke headhuntes til hospitalerne, for at hvert hospital, kan blive omtalt som det hospital der har den bedste mad. Der er stort fokus på dette, da man i dag anerkender madens betydning som bidrag til succesfuld behandling af patienter. Det visuelle indtryk har en stor betydning for at vække appetitten, samt måden måltidet præsenteres på. Men man glemmer noget undervejs: Tallerkenen.

INDLÆG VED DFM NETVÆRKS NYTÅRSKUR DEN 12 JANUAR 2017:
Der er fantastisk meget viden fra forskning i FM, der betyder at du kan skyde genvej, hvis du kender til den. Det tager lang tid, hvis du i stedet skal erfare det hele selv.

Center for Ejendomme – eller i daglig tale blot ’CEJ’ – er det nye, men allerede velvoksne barn i regionen. Ca. 750 medarbejdere har siden 1. januar 2017 været en del af det center, som har til opgave at drive optimal drift og vedligehold af alle regionens bygninger.

Med datadrevne målinger i realtid fortæller det intelligente toilet, hvor og hvornår der er behov for rengøring og genopfyldning. Det optimerer personalets arbejde, sikrer en konstant høj rengøringskvalitet, og giver gladere gæster.

Levealderen for organisationer er halveret i forhold til for 50 år siden. Både i det private og i det offentlige opstår nye organisationer, der fusioneres, flyttes og lukkes ned i stigende hastighed.

I november 2016 havde DFM netværk inviteret Workz A/S til at præsentere servicedesign for foreningens medlemmer. Formålet med dagen var, at deltagerne skulle inspireres til, hvad servicedesign kan bidrage med i Facilities Managements kerneydelser samt at se på, hvordan tilgangen kan bidrage til at knytte Facilities Management tættere på den samlede forretning. På dagen gennemgik vi sammen de underligggende metoder i servicedesigntilgangen, vi så på en række cases, og de 50 deltagere byggede servicerejser.

DFM indsigt:

Digitaliseringen vender op og ned på vilkårene for alle faggrupper. Og for FM gælder det, at de forandringer, som digitaliseringen medfører, vil komme til FM med dobbelt styrke. Og for de FM-ere, der er bedst til at hente energi ud af forandringens vinde, er der derfor også mulighed for dobbelt gevinst.

Der er ingen tvivl om, at det er sund fornuft, at vores byggerier er digitale – og det er heller ikke svært at se gevinsten. En velkendt tommelfingerregel er, at driften af bygningen koster 20 gange så meget som at bygge, derfor har driftsherren udsigt
til de største besparelser ved det digitale byggeri.

Rigtig mange af os DFM’ere mødtes til en god konference i Helsingør i slutning af marts. Igen i år var der rekordmange tilmeldte – vi var mere end 200 deltagere – og jeg syntes programmet var sat sammen på en måde, som tydeligt viste sammenhængen mellem FM og forretningen. Derudover var det som sædvanligt dejligt at kunne netværke med både ”nye” og ”gamle” FM-kollegaer. Jeg glæder mig også over at se de flotte karakterer, som deltagerne generelt har givet konferencen (ca. 4,5 ud af 5), og vil gerne igen takke alle de ildsjæle der har biddraget til gennemførelsen af denne.

Digitalisering får afgørende betydning for fremtidens FM, og leverandørerne bliver lige så gode til at bidrage til innovation som interne funktioner. Det er et par af konklusionerne i ny undersøgelse blandt DFM netværks medlemmer.