Søg artikler
480 artikler
FM branchen er vi glade for data, fordi det giver os information og viden, som gør os i stand til at stoppe med at gætte. Problemet er, at mange anser medarbejderengagement som noget blødt, der er svært at måle. Mens dette på mange måder er sandt, overser mange, at engagement har en synlig effekt på adfærd. Flere studier har konkluderet, at medarbejderengagement har stor indflydelse på blandt andet produktivitet, effektivitet, kundefokus, servicekvalitet og rentabilitet. Med andre ord: engagement påvirker serviceadfærd, som er en forudsætning for at skabe gode kundeoplevelser.
1. august 2016
Big Data er en fantastisk mulighed for facilities management. Men inden begejstring løber af med folk, skal man lige overveje den formel, som Per Østergaard Jacobsen med et smil på læben præsenterede på DFM netværk og CBS’s Big Data seminar på Roskilde festivalen: Gamle organisationer + ny teknoligi = meget dyre gamle organisationer
1. august 2016
Hvad mener du om verdenssituationen”, spørger en af Storm P. figurer. ”Ikke noget. Jeg har en flue i øjet”, svarer den anden.
Hvad din direktion har i øjet for tiden, ved du bedst selv, men skal man generalisere, så tænker enhver administrerende direktør ifølge professor Dean Kashiwagi, Arizona State University, kun på tre ting: ”præstationsevne, markedsandel og pris”. Kashiwagi var i Danmark i maj og talte til en forsamling facilities managers om, hvordan man som FM-er kommunikerer med direktionen og skaber værdi for organisationen.
Hvad din direktion har i øjet for tiden, ved du bedst selv, men skal man generalisere, så tænker enhver administrerende direktør ifølge professor Dean Kashiwagi, Arizona State University, kun på tre ting: ”præstationsevne, markedsandel og pris”. Kashiwagi var i Danmark i maj og talte til en forsamling facilities managers om, hvordan man som FM-er kommunikerer med direktionen og skaber værdi for organisationen.
1. august 2016
Jeg håber du havde en fantastisk sommer! Nu hvor du har FM Update i hånden, har du sikkert allerede været tilbage på arbejde en rum tid og feriens gode oplevelser ses i bakspejlet.
Jeg synes at magasinet endnu engang minder os om, hvor bredt FM egentlig spreder sig fagligt. Op igennem årene, har FM disciplinen stille og roligt favnet flere og flere af de mange aspekter, der tilsammen udgør vort fagområde. Det stiller krav til uddannelse, organisering, ledelse, strategi og måske ikke mindst: at få omverdenen til at se rationalet i denne udvikling.
Jeg synes at magasinet endnu engang minder os om, hvor bredt FM egentlig spreder sig fagligt. Op igennem årene, har FM disciplinen stille og roligt favnet flere og flere af de mange aspekter, der tilsammen udgør vort fagområde. Det stiller krav til uddannelse, organisering, ledelse, strategi og måske ikke mindst: at få omverdenen til at se rationalet i denne udvikling.
1. august 2016
Endnu er Big Data i FM et ubeskrevet blad inden for FM forskning, og derfor kan der være væsentlige forskningsresultater knyttet til selv de simpleste pilotprojekter. FM er ved at træde de første skridt i udnyttelse af Big Data teknologi til at optimere og forbedre FM, fordi Big Data kan give et bedre kendskab til f.eks. brugere og arbejdsprocesser. Mit budskab på DFM netværks Årskonference i år var derfor en opfordring til at invitere forskere med til at evaluere kommende eksperimenter, for på den måde at opbygge et solidt videns grundlag til gavn for det pågældende projekt og til gavn for FM branchens videre uddannelse og udvikling. For i dag er Big Data i FM et ubeskrevet blad inden for forskning.
1. maj 2016
Tre ud af fire virksomheder mener, at deres data udgør et strategisk aktiv, men ikke engang hver fjerde virksomhed har en strategi for, hvordan deres data skal bruges. Big Data tænkningen kan være FM’s store chance for at dokumentere værdiskabelse og betydning for kerneforretningen
1. maj 2016
Alle kender de forskellige varianter af fiaskoer, når det gælder indretning af arbejdspladser. Det kedelige kontor. Det nyskabte, sterile storumskontor. Det overfriske forsøg på at være kreativ. Og vi ved, hvor svært, det er understøtte kreativitet i hverdagen. Men kan vi ikke blive bedre? Hvad skal der til for, at de rum, vi arbejder i, understøtter den kultur, vi gerne vil skabe?
1. maj 2016
DR har ved sin seneste udbudsproces ændret strategi og har bevæget sig væk fra en stor integreret partneringkontrakt med én leverandør. Der blev prioriteret tid og ressourcer til en grundig analyse, og fokus var på rightsourcing-tankegangen, hvor løsningen ikke er givet på forhånd. Resultatet blev 10 forskellige aftaler med 9 leverandører, insourcing af dele af bygningsdriften og en samlet besparelse på mellem 10 og 15%.
1. maj 2016
Annoncer