Søg artikler
Søgning på forfatter: Lone Ebbeskov Larsen
2 artikler
En succesfuld udvikling af FM forudsætter ledere med
kompetence til at optimere serviceydelser og evne til
at udvikle, integrere og koordinere ydelser, så der kan
opnås synergi og innovation på tværs af ydelser. Men når
man sætter en serviceydelse i drift, må man hele tiden
have for øje, hvordan kunde og brugere oplever den leverede
service.
kompetence til at optimere serviceydelser og evne til
at udvikle, integrere og koordinere ydelser, så der kan
opnås synergi og innovation på tværs af ydelser. Men når
man sætter en serviceydelse i drift, må man hele tiden
have for øje, hvordan kunde og brugere oplever den leverede
service.
1. maj 2012
Servicebranchens udfordringer
En af de store udfordringer inden for Facilities Management er udvikling af professionel ledelse, så man i den daglige drift både kan levere den aftalte serviceleverance – og samtidig kan varetage en daglig personaleledelse, så medarbejderne trives og kan magte deres arbejde.
En af de store udfordringer inden for Facilities Management er udvikling af professionel ledelse, så man i den daglige drift både kan levere den aftalte serviceleverance – og samtidig kan varetage en daglig personaleledelse, så medarbejderne trives og kan magte deres arbejde.
1. november 2009
Annoncer
